Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, kunt u via de inlogpagina op ‘Gebruikersnaam vergeten’ klikken. Uw gebruikersnaam wordt dan opnieuw naar uw geregistreerde e-mailadres gestuurd.

De dagelijkse eigendomsverificatie is een automatisch overzicht dat bevestigt welk edelmetaal op uw naam staat.

U kunt eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen via de functie wachtwoord vergeten op de inlogpagina. U ontvangt vervolgens instructies per e-mail.

Twee-staps-authenticatie is een extra beveiligingslaag waarbij u naast uw wachtwoord een tijdelijke code invoert via een authenticator-app.

Uw edelmetaal wordt opgeslagen in onafhankelijke kluizen van Brink's of Loomis. GoldRepublic werkt uitsluitend met LBMA-erkende raffinaderijen en staat onder toezicht van de AFM.

Ja. Al het edelmetaal wordt fysiek aangekocht en volledig aan u toegewezen. U bent altijd juridisch eigenaar.